Algemene Voorwaarden

Geldig vanaf 1 januari 2026. Laatst bijgewerkt: mei 2026.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de website en de diensten van Pepcore te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, mag u onze diensten niet gebruiken. Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers, gebruikers en andere personen die de dienst van Pepcore bezoeken of gebruiken.

2. Uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden

Alle producten die Pepcore verkoopt, zijn uitsluitend bestemd voor gebruik in het laboratorium en voor onderzoek. De producten zijn NIET bestemd voor menselijke consumptie, veterinair gebruik of enig ander gebruik dan legitiem wetenschappelijk onderzoek. Gebruikers bevestigen dat zij bevoegde onderzoekers, laboratoria of onderwijsinstellingen zijn. Pepcore is niet verantwoordelijk voor misbruik van producten buiten de beoogde toepassingen in onderzoek.

3. Leeftijd en bevoegdheid

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen. Klanten jonger dan 18 jaar mogen zich niet registreren, geen bestellingen plaatsen en geen gebruikmaken van de diensten van Pepcore. Door te bestellen bevestigt u via de leeftijdscontrole dat u 18 jaar of ouder bent, dat u in uw rechtsgebied bevoegd bent om onderzoeksmaterialen te kopen en dat u alle toepasselijke wet- en regelgeving naleeft die het bezit en het gebruik van onderzoeksstoffen in uw land of regio regelt.

4. Productinformatie

Wij geven uitgebreide productinformatie, waaronder de zuiverheidsanalyse en HPLC-/MS-gegevens. Een analysecertificaat (COA) is op aanvraag beschikbaar. Wij doen er alles aan om juiste informatie te geven, maar wij garanderen niet dat beschrijvingen, prijzen of andere inhoud foutloos zijn. Beschikbaarheid, specificaties en prijzen van producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

5. Betaling en facturatie

Wij accepteren SEPA-overboeking en crypto (USDC, USDT, Bitcoin). De betaling moet volledig zijn ontvangen vóór verzending; bestellingen zijn bevestigd zodra de betaling is geverifieerd. Vermeld bij een SEPA-overboeking je bestelnummer als omschrijving.

6. Verzending en levering

Pepcore verzendt naar de hele EU en naar andere Europese bestemmingen in professionele buitenverpakking, die de producten tijdens het transport intact houdt. Wij verzenden niet buiten Europa. De verwachte levertijd is 1–2 werkdagen naar Nederland en België; 2–7 naar Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en Luxemburg; 3–8 naar de overige EU-landen; 5–10 naar Noorwegen, Zwitserland, IJsland, Liechtenstein en andere Europese bestemmingen; 7–12 naar de Canarische Eilanden, plus een eventuele douaneafhandeling. Bestellingen die vóór 14:00 uur CET binnenkomen (maandag tot en met zaterdag) worden dezelfde dag verzonden. De verzendkosten worden bij het afrekenen getoond. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een juist afleveradres en voor eventuele douanerechten die op hun bestemming van toepassing zijn.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Pepcore levert producten in de staat waarin zij zich bevinden ("as is"), zonder garanties die verder gaan dan wat uitdrukkelijk is vermeld. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade of punitieve schadevergoeding die voortvloeit uit het gebruik of het misbruik van producten of uit het niet kunnen gebruiken van onze diensten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs die voor de producten is betaald.

8. Disclaimers

De producten worden verkocht zonder enige toezegging of garantie over hun werkzaamheid, veiligheid of geschiktheid voor een bepaald gebruik. Pepcore geeft geen medisch, farmaceutisch of wetenschappelijk advies. Gebruikers zijn er zelf verantwoordelijk voor dat zij vóór het bestellen op de hoogte zijn van de wetgeving die in hun rechtsgebied geldt.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Pepcore, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en beeldmateriaal, is eigendom van Pepcore of van zijn licentiegevers. U mag geen inhoud verveelvoudigen, verspreiden of doorgeven zonder onze schriftelijke toestemming.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op onze website zijn gepubliceerd. Als u onze diensten na een wijziging blijft gebruiken, geldt dat als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

11. Contact en support

Heeft u vragen over deze voorwaarden of over ons beleid, neem dan contact met ons op via WhatsApp, Telegram (@pepcore) of e-mail (info@pepcore.net). Openingstijden: maandag tot en met zaterdag, 9:00–18:00 uur CET.

De Engelse versie van deze algemene voorwaarden is de bindende versie en heeft voorrang bij verschillen tussen de taalversies.