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Antworten, Kontaktmöglichkeiten und wer hinter Pepcore steht, alles an einem Ort.

Häufig gestellte Fragen

Produkte & Qualität

Forschungspeptide sind kurze Ketten aus Aminosäuren, die ausschließlich in der wissenschaftlichen Forschung und im Labor eingesetzt werden. Sie sind nicht zum menschlichen Verzehr bestimmt. Alle Pepcore-Produkte werden ausschließlich für Forschungszwecke verkauft (RUO).

Alle Pepcore-Peptide durchlaufen eine strenge HPLC-Prüfung und haben eine garantierte Mindestreinheit von 99 %. Ein Analysenzertifikat (COA) ist auf Anfrage erhältlich und belegt Identität und Reinheit jedes Produkts.

Ja. Ein Analysenzertifikat ist auf Anfrage erhältlich. Es enthält die HPLC-Reinheitsdaten, die Ergebnisse der Massenspektrometrie und die Chargeninformationen. Wir legen nicht jeder Sendung ein gedrucktes COA bei. Fragen Sie einfach über Telegram (@pepcore) oder per E-Mail nach, und wir schicken Ihnen das COA zu Ihrer Charge.

Die HPLC (Hochleistungsflüssigkeitschromatographie) gilt als Goldstandard unter den analytischen Methoden zur Überprüfung der Peptidreinheit. Sie trennt die Bestandteile einer Peptidprobe auf und misst den Anteil der Zielverbindung. Ein Ergebnis von ≥ 99 % bedeutet weniger als 1 % Verunreinigungen.

Nein. Alle Pepcore-Produkte werden ausschließlich für die In-vitro-Labor- und Forschungsnutzung verkauft (RUO). Sie sind nicht zum menschlichen Verzehr, für die Tiermedizin, für diagnostische oder für klinische Anwendungen bestimmt.

Lyophilisierte Peptide liegen als gefriergetrocknetes Pulver vor. In dieser Form versenden wir unsere Peptide. Sie sind bei Raumtemperatur für kurze Zeit stabil und werden für die Langzeitlagerung bei -20 °C aufbewahrt. Flüssige Mischungen werden als gebrauchsfertige Lösung geliefert. Aufbereitung und Handhabung dürfen ausschließlich nach qualifizierten Laborprotokollen erfolgen.

Bestellung & Zahlung

Stöbern Sie in unserem Katalog, legen Sie Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Sie zahlen per SEPA-Überweisung – unsere Bankverbindung erhalten Sie direkt nach der Bestellung per E-Mail – oder mit Krypto (USDC, USDT oder Bitcoin). Bestellungen werden bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Wir akzeptieren SEPA-Überweisungen und Krypto-Zahlungen: USDC oder USDT auf Polygon, USDC auf Base und Bitcoin. Kartenzahlungen nehmen wir nicht an und fragen nie nach Kartendaten. Für große oder wiederkehrende Forschungsbestellungen sprechen Sie uns auf Rechnungskauf an.

Ja, für institutionelle Forschungsbestellungen erstellen wir individuelle Angebote. Schreiben Sie uns bitte direkt an info@pepcore.net mit Ihren Anforderungen, und wir erstellen Ihnen ein passendes Angebot.

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem Bestellwert von 250 € ist der Versand jedoch kostenlos, innerhalb der EU und in alle anderen Lieferländer.

Versand & Lieferung

Die Lieferung nach Deutschland erfolgt mit Sendungsverfolgung und dauert in der Regel 2 bis 7 Werktage. In die Niederlande und nach Belgien dauert sie 1 bis 2 Werktage, nach Frankreich, Spanien, Italien und Luxemburg ebenfalls 2 bis 7, nach Österreich und in die übrigen EU-Länder 3 bis 8, in die Schweiz und nach Norwegen 5 bis 10, auf die Kanarischen Inseln 7 bis 12. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr MEZ eingehen, werden am selben Werktag versandt.

Ja, ab einem Bestellwert von 250 € ist der Versand kostenlos, innerhalb der EU und in alle anderen Lieferländer. Für Bestellungen unter 250 € fällt eine pauschale Versandgebühr an, die an der Kasse angezeigt wird.

Ja, wir versenden in alle EU-Länder, darunter die Niederlande, Deutschland, Belgien, Frankreich, Spanien, Italien, Österreich und weitere. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr MEZ eingehen, versenden wir noch am selben Tag.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich auf unserer Website in Ihr Konto einloggen.

Alle Bestellungen werden in professioneller Außenverpackung versandt, die die Produktintegrität während des Transports schützt, mit den üblichen Versandetiketten des Zustellers und vollständiger Sendungsverfolgung. Die inneren Produktetiketten tragen die vorschriftsmäßige Kennzeichnung für Forschungschemikalien: Produktname, Chargennummer und den Hinweis „nur für die Laborforschung“.

Lagerung & Handhabung

Lyophilisierte (gefriergetrocknete) Peptide sollten für die Langzeitlagerung bei -20 °C aufbewahrt werden. Kurze Zeiträume bei Raumtemperatur, etwa während des Versands, vertragen sie ohne nennenswerten Abbau. Vor direktem Sonnenlicht und Feuchtigkeit schützen.

Lyophilisierte Peptide, die bei -20 °C in verschlossenen Vials gelagert werden, bleiben in der Regel 12 bis 24 Monate stabil. Aufbereitetes Forschungsmaterial ist gemäß qualifizierten Laborprotokollen und den Angaben des jeweiligen COA zu handhaben.

Nein. Pepcore liefert ausschließlich Forschungsmaterialien. Ein Analysenzertifikat ist auf Anfrage erhältlich. Aufbereitungs-, Handhabungs- und Analyseprotokolle müssen von qualifizierten Laboren und autorisierten Forschungsfachkräften festgelegt werden.

Entscheidungen zur Lagerung von aufbereitetem Labormaterial sollten sich nach qualifizierten Forschungsprotokollen, den substanzspezifischen Stabilitätsdaten und den internen Laborkontrollen richten.

Rückgabe & Support

Aufgrund der Beschaffenheit von Forschungschemikalien nehmen wir keine Rücksendungen an. Sollte Ihre Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, schreiben Sie innerhalb von 48 Stunden an info@pepcore.net. Unsere übliche Lösung ist eine kostenlose Ersatzlieferung, Rückerstattungen erfolgen nur in Ausnahmefällen. Alle Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über Telegram (@pepcore) oder per E-Mail und schicken Sie Fotos des Schadens mit. Wir veranlassen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Sie erreichen uns über Telegram (@pepcore), WhatsApp oder per E-Mail an info@pepcore.net. Über Telegram und WhatsApp antworten wir in der Regel innerhalb von 1 Stunde, per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Geschäftszeiten: Montag bis Samstag, 9:00 bis 18:00 Uhr MEZ.

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E-MailInnerhalb von 24 Stunden

GeschäftszeitenMo.–Sa., 9:00–18:00 MEZ

Über Pepcore

Ein Peptidlieferant, gemacht für Forschende

Pepcore ist ein in der EU ansässiger Lieferant von Peptiden in Forschungsqualität. Wir beliefern Labore, Universitäten und unabhängige Forschende in der gesamten Europäischen Union. Jede Charge wird durch eine externe HPLC-Analyse auf eine Reinheit von ≥ 99 % geprüft. Ein Analysenzertifikat ist auf Anfrage erhältlich. Alle Produkte werden ausschließlich für die In-vitro-Laborforschung verkauft, niemals für die Anwendung am Menschen oder in der Tiermedizin.

80+

Produkte

99 %

Mindestreinheit

HPLC + MS

Analyse

2–7 Tage

Lieferung nach Deutschland